লগইন করতে কী কী দরকার?
Rbajjee-তে প্রবেশ করতে শুধু দরকার আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম বা ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দিয়েছিলেন, সেটাই ব্যবহার করুন। কোনো বাড়তি যাচাই সাধারণত লাগে না।
তবে নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
লগইন সমস্যায় পড়লে কী করবেন?
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। ইমেইলও মনে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
- ইউজারনেম বা ইমেইল ভুল টাইপ হচ্ছে কিনা দেখুন
- Caps Lock চালু আছে কিনা পরীক্ষা করুন
- ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি মুছে আবার চেষ্টা করুন
- সমস্যা থাকলে support@rbajjee.app-এ মেইল করুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় কী করবেন?
আপনার Rbajjee অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কিছু সহজ অভ্যাস মেনে চলুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে। একই পাসওয়ার্ড অন্য সাইটে ব্যবহার করবেন না।
2FA চালু করুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করে। পাবলিক Wi-Fi বা শেয়ার করা কম্পিউটারে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করতে ভুলবেন না।
মোবাইল অ্যাপে কি লগইন করা যায়?
অবশ্যই। Rbajjee অ্যাপে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। একবার লগইন করলে পরের বার বায়োমেট্রিক দিয়ে ঢুকতে পারবেন। অ্যাপটি ডাউনলোড করতে এখানে যান।
গুরুত্বপূর্ণ: Rbajjee কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সাথে সাথে আমাদের জানান।